ACQUISTO SICURO

Condizioni

Acquisito sul nostro sito

I prodotti in vendita sono descritti e visivamente presentati nelle inserzioni.

Alcuni prodotti di particolare complessita vengono descritti in modo sintetico ma è presente un link al sito del prodtuttore: questo per evitare che eventuali modifiche tecniche o innovazioni non trovino giusta rilevanza o che la descrizione possa risultare incompleta.

Siamo sempre a vostra disposizione per qualsiasi chiarimento.

Per facilitare l'acquisto è possibile inserire nel carrello i/il prodotto/i desiderato/i anche solo per avere un preventivo di spesa: il carrello segue il visitatore in ogni pagina del sito indicando in tempo reale le merci scelte, l'importo in Euro e il costo totale compresa la spedizione.

Solo dopo aver confermato i dati per la spedizione della merce e le modalità di pagamento preferite si completerà l'ordine in corso: fino a quel momento è possibile modificare o annullare l'ordine.

 

Costi di spedizione

I costi di spedizione per l'ITALIA sono sempre fissi a euro 8,00

I costi di spedizione sono indicati per ogni prodotto cliccando sul link SPESE DI SPEDIZIONE che trovate in ogni inserzione oppure inserendo il prodotti nel carrello come descritto nella sezione precedente.

I costi di spedizione variano solo a seconda della nazione estera.

Le spese di spedizione per l'Italia sono uniche e non variano a seconda della regione.

 

Pagamenti

I pagamenti della merce possono essere effettuati tramite:

Bonifico bancario

Poste Pay

Pay Pal

Vaglia postale

Contrassegno (con un costo aggiuntivo di 6 Euro)

Non appena ricevuto il pagamento della merce provvediamo alla spedizione che avviene di solito in 24/48 ore lavorative.

Tutte le nostre spedizione sono rintracciabili mediante un numero di Traking che viene inviato al cliente al momento della spedizione della merce e che è visualizzato tramite l'apposito link posto sulla conferma d'ordine che riceverete al momento dell'acquisto della merce.

Non dovete mai inviarci numeri di carta di credito o informazioni personali riservate.

 

Diritto di Recesso

L'acquirente può esercitare il diritto di recesso nei modi e nelle forme previste dalle normative che regolano il commercio on line.

Il diritto di recesso è da esercitare entro 14 giorni dalla consegna del bene

Garanzie

La comunicazione tra acquirente e venditore, e di conseguenza l'acquisto di un bene on line,  pur essendo virtuali, hanno  la stessa validità di un atto di compravendita tradizionale.
Pertanto, qualora dovessero sorgere problemi riguardanti il prodotto, il consumatore è  assistito dalle garanzie previste per legge, ossia:

A) Garanzia di conformità prestata dal venditore ( obbligatoria)
B) Garanzia di buon funzionamento prestata dal produttore

La garanzia vale per due anni dal momento della consegna e può essere fatta valere entro due mesi dalla scoperta del problema.
Il consumatore può chiedere la sostituzione o la riparazione del prodotto e solo se queste sono difficoltose o impossibili si può chiedere la diminuzione del prezzo o la risoluzione del contratto ( con restituzione del denaro al cliente e del prodotto al venditore).

 

Merce danneggiata

La merce viene spedita tramite corriere espresso e può capitare che arrivi danneggiata.

Assicuramo tutte le spedizioni (senza applicare costi aggiuntivi al cliente).

E' molto importante ai fini del rimborso o della sostituzione della merce danneggiata che il destinatario prima di firmare il documento di consegna della merce apponga la dicitura "merce ritirata con riserva di controllo".

Questo ci permetterà in caso di danni di intervenire tempestivamente per la risoluzione del problema.

Terms for returning products

Resi Merce

il diritto di recesso può essere esercitato dal momento della conclusione del contratto fino a quattordici giorni dopo il ricevimento della merce.

La merce può essere restituita, nei modi e termini stabiliti dalla legge, al seguente indirizzo:

RETEANTIGRANDINE.SHOP

C.SO PRINCIPE DI PIEMONTE 84

12035 RACCONIGI CN

ITALIA

Ci facciamo carico delle spese di reso solamente nel caso di errori nella consegna o merce arrivata danneggiata (solo nel caso in cui sia stato segnalato al corriere una anomalia al momento della consegna e apposta la dicitura RITIRATO CON RISERVA DI CONTROLLO sul modulo di consegna.